近年、Z・α世代(1997年～2024年生まれ)の若年層の消費行動は大きく変化しており、単に「良い商品を売る」だけでは選ばれにくい時代になりました。SNSや口コミを通じて「共感」や「体験」が重視される中・小規模店舗においても顧客との新たな関係づくりが求められています。 本セミナーでは、小々馬敦講師が提唱するZ・α世代の新しい消費行動モデル「EIEEB」（イーブ）をもとに、これからの時代に地域のお店がどのようにお客様に選ばれ、ファンを増やしていくべきかについて分かりやすく解説します。小規模事業者ならではの強みを活かした情報発信や店舗づくりのヒントを学べる内容です。

講師：産業能率大学経営学部教授　同大学総合マネジメント研究科教授　小々馬　敦　(こごま あつし)　氏

日程：令和８年６月２２日(月)　　14：00　～　16：00

会場：佐久商工会議所３階大会議室　またはZoomによるリモート視聴

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